28 mayo 2008
El Asesoramiento y la mediación en el trabajo se vienen ejerciendo en centroeuropa desde hace ya décadas como respuesta por un lado, a los riesgos psicosociales y por otro a las exigencias de calidad, de excelencia de productos y servicios. En ese sentido el desarrollo de las normas ISO han venido a corroborar tanto la necesidad como la exigencia de garantizar a través de una serie de normas y cumplimiento de procesos y sistemas procedimentales en el ámbito laboral, en las empresas y en las organizaciones en general, la calidad en la gestión de personas.
Con este curso de especialización en orientación, supervisión y coaching la universidad pretende formar expertos que sepan atender a profesionales en los conflictos, en las relaciones y en el cumplimiento de sus tareas a un nivel de excelencia en los ámbitos laborales, reforzar los lazos funcionales y la cohesión de los equipos de trabajo, reforzar la capacidad de dirección y gestión para ámbitos de tanta relevancia como son los sanitarios, los sociales y los educativos, pero también en otras organizaciones productivas, empresas en general. La Universidad de Deusto ha querido apoyarse en este nuevo e innovador proyecto en la experiencia acumulada de la empresa consultora Gingko Asesoramiento y Desarrollo Personal que, como continuación de la Asociación Navarra Mitxelena para la Supervisión, ha sido pionera en España en esta formación en asesoramiento, garantizando así, por un lado la calidad de la formación, en la que participa profesorado cualificado nacional e internacional y el reconocimiento internacional a través de la Organización Europea ANSE (Asociation of Nationalorganizations of Supervision in Europe), con sede en Viena, Austria.
