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La vida en los entornos vecinales está marcada por la interacción constante, donde el desacuerdo forma parte de la realidad diaria.
Durante años, la respuesta ha sido reactiva: evitar, escalar o judicializar. Hoy, el contexto social y normativo exige una evolución: gestionar el conflicto desde una mirada más consciente, estructurada y constructiva.
¿Quieres prepararte para adquirir esta nueva mirada?
en profundidad y anticípate a su evolución.
sostenibles que ayuden a mejorar la convivencia.
y situaciones críticas con mayor seguridad y eficacia.
como actividad profesional adquiriendo la formación exigida por la Ley 5/2012.
Bilbao
Programa universitario de mediación en administración de fincas y gestión de controversias vecinales
Español
Proceso de ingreso abierto
Habilitante para la inscripción en el Registro del Ministerio de Justicia (Ley 5/2012)
Profesionales de la administración de fincas que desean mejorar la gestión de conflictos en comunidades.
Perfiles jurídicos, inmobiliarios o de gestión vinculados a la propiedad horizontal.
Profesionales que buscan ampliar su actividad incorporando la mediación como herramienta estratégica.
El programa te permite integrar la mediación en tu práctica profesional cumpliendo con los requisitos de la Ley 5/2012
1.
Podrás ejercer profesionalmente como mediador/a.
2.
Desarrollarás habilidades de comunicación avanzada (escucha activa, asertividad, reformulación).
3.
Aprenderás a conducir procesos de mediación desde una posición neutral y facilitadora.
4.
Mejorarás la eficiencia en la gestión de incidencias diaria.
5.
Profundizarás en el conocimiento de las controversias para identificar sus causas.
6.
Reforzarás tu posicionamiento como profesional capacitado.
Diagnóstico, fases de escalada y análisis de dinámicas en entornos vecinales.
Modelos, proceso completo, técnicas y construcción de acuerdos.
Contexto legal actual y evolución del modelo de mediación.
Competencias, ética y desarrollo del perfil profesional.
Con una metodología aplicada y transformadora, más del 35% del programa se desarrolla en entornos prácticos donde podrás experimentar, contrastar y afianzar tu forma de intervenir:
11 de septiembre 2026
4 meses (100 horas)
Campus de Bilbao
Viernes por la tarde y sábados por la mañana
2.200 euros