11 noviembre 2025
Sede Madrid
"No creo en los liderazgos carismáticos y personalistas. Creo mucho más en los liderazgos institucionales". Así de rotundo se manifestó José Ignacio Goirigolzarri, expresidente de Caixabank y presidente del Consejo de Deusto Business School, durante su intervención en el I Foro de Talento y Liderazgo Humanista de Deusto Business School celebrado el martes 11 de noviembre en el Campus Arrupe, sede madrileña de la escuela de negocios.
Tras las palabras de bienvenida pronunciadas por Macarena Cuenca, decana de Deusto Business School y de la directora general del área de Executive Education de la institución, Almudena Eizaguirre, tomó la palabra José Ignacio Goirigolzarri para poner énfasis en la idea de que una cultura compartida es una promesa compartida: una promesa sobre cómo tratamos a los demás, cómo tomamos las decisiones, cómo nos enfrentamos a los dilemas éticos, cómo respondemos a los cambios y cómo imaginamos el futuro”. Goirigolzarri afirmó que desde su punto de vista, asentado en su larga experiencia profesional, la gestión de personas es el mejor instrumento para la atracción y retención del mejor talento porque las personas, con su capacidad y compromiso, seguirán siendo el factor diferencial entre las empresas competitivas y las mediocres, señaló. Destacó, asimismo, que los valores deben de estar por encima de los resultados ya que “el objetivo último de una cultura empresarial es conseguir una forma común de proceder de las personas que conforman una organización”.
Goirigolzarro concluyó su intervención apostando por los líderes que apuesten por lo nuevo y organizaciones que sean tolerantes al error y reconoció la dificultad de liderar en los momentos actuales en los que la velocidad del cambio al que asistimos exige nuevas respuestas y soluciones, y gran capacidad de reacción, flexibilidad y agilidad.
La aceleración y complejidad de los tiempos que vivimos fue un argumento con el que coincidió plenamente el siguiente de los ponentes, el profesor de estrategia de Deusto Business School, Jordi Albareda, quien desgranó algunos de los retos más relevantes a los que se enfrentan las organizaciones. Albareda recalcó las palabras de Goirigolzarri al destacar la importancia de que las organizaciones cuenten con líderes capaces de crear lo nuevo y que las organizaciones sean tolerantes al error, pero sobre todo, que apuesten por el propósito. “Trabajar en una empresa con principios va a ser cada vez más importante”, dijo, y señaló que en este mundo complejo necesitamos más que nunca comportamientos éticos. Finalizó apostando por el papel preeminente que van a tener los departamentos de recursos humanos porque las organizaciones necesitan ser referentes de bien con gente de bien. “Vivimos momentos de riesgo e incertidumbre, pero llenos de oportunidades para crear lo nuevo”, explicó.
A continuación llegó el turno de las empresas en una mesa redonda moderada por Marta Aguilar, directora corporativa de Deusto Business School en Madrid y en la que participaron la directora de Talento, Aprendizaje y Desarrollo en Bankinter, Susana Sagi-Vela; la responsable de Personas y Cultura en IKEA España, Virginia Garrido Martín, el responsable corporativo global de Talento en SENER, José María Maestre Ataz, y la directora de Talento en El Corte Inglés, Rebeca Navarro Atienza. La convivencia intergeneracional, los planes de sucesión y no solo los del primer nivel, el papel de la IA, el respeto a los valores o la figura y el papel del líder fueron algunas de las cuestiones abordadas por los participantes en el coloquio.
