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Herramientas y técnicas para la gestión positiva del conflicto

Formación centrada en la adquisición de herramientas y habilidades para la gestión constructiva del conflicto cotidiano entre el alumnado.

  • Conocer la mediación y otras técnicas de gestión alternativas al conflicto.
  • Comprender el conflicto y su dinámica desde una perspectiva constructiva.
  • Prevenir la escalada de los conflictos cotidianos.
  • Adquirir habilidades y herramientas de comunicación eficaz y solución de problemas.
  • Ensayar estrategias para el manejo de la ira y otras emociones intensas en situaciones de conflicto.
  • Conocer y practicar el proceso de negociación basado en intereses.
  • Conocer y practicar el proceso de medición.


Fechas y horario: 2, 7, 9 y 16 de octubre. 15:30-18:30

Aportación: 5 euros.

Organizado por Deusto Campus Solidaridad

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