Universidad de Deusto

¿Quién puede acceder a la Biblioteca?

Todas aquellas personas que tengan la Tarjeta UD.
Aquellos que no tengan la Tarjeta UD podrán solicitar un Carné de Biblioteca si son Antiguos Alumnos, Investigadores Externos o una persona que desee  consultar los fondos de la Biblioteca por algún motivo especial (en cuyo caso se estudiará la solicitud).

¿Qué es el número de usuario?

Es el número, sin los ceros previos,  que está en la parte de atrás del carné de biblioteca, encima del código de barras.
Sirve para identificarte como usuario al realizar un préstamo, ver el estado de tus préstamos, etc.
También es el número que se introduce como contraseña la primera vez que te identificas como usuario en el sistema.

¿Cuántos libros puedo tener en préstamo?

Dependiendo del tipo de usuario varía el número de obras y el tiempo que se pueden tener dichas obras en préstamo:

Tipo de usuario	Plazo en días	Nº de obras
Alumno de Grado	15	5
Alumno de Postgrado	30	20
Amigos de la Biblioteca (Antiguos Alumnos e Investigadores Externos)	15	10

¿Cómo puedo acceder a una obra de los fondos de Libre Acceso?

Una vez encontrada la obra en el Catálogo, se debe tomar nota de los siguientes datos: localización (Bilbao, San Sebastián, planta, entreplanta), situación (en estantería, prestado) y signatura.

Seguidamente se va a la planta o entreplanta que se indica y se busca el libro por la signatura.
Para cualquier duda o pregunta dirigirse al personal de la biblioteca que se encuentra en los puntos de información, dentro de cada una de las Salas de Lectura.

¿Cómo puedo acceder a una obra que se encuentra en el Depósito?

Una vez encontrada la obra en el Catálogo, hay que seguir la instrucciones que aparecen en la Guía para solicitar fondos del depósito.

¿Dónde dejo los libros o revistas que he consultado?

En cualquiera de los carros que hay tanto en las Salas de Lectura como en los que  se encuentran en la zona de estanterías de libre acceso de publicaciones periódicas y de monografías.

¿Cómo puedo saber los libros que tengo en préstamo?

A través del Catálogo siguiendo las instrucciones: Guía para conocer el estado de mis préstamos.

¿Cómo puedo saber la fecha de devolución de las obras qué tengo en préstamo?

En el momento de efectuarse el préstamo el personal de la Biblioteca te informará de la fecha de devolución.
Si el préstamo se realiza en el Servicio de Autopréstamo, se imprimirá un recibo donde constará la fecha de devolución.
Además se puede consultar las fechas de devolución en el sistema: Guía para conocer el estado de mis préstamos.

¿Cómo puedo saber que libros he tenido en préstamo anteriormente?

A través del Catálogo siguiendo las instrucciones: Guía para conocer el estado de mis préstamos, debajo de "Préstamos actuales" tenemos la opción "Préstamos anteriores".

¿Dónde debo devolver las obras en préstamo?

Las obras se devolverán en el Mostrador del Hall o en el Buzón de Devolución (Campus Bilbao), situado en la planta baja, junto a la entrada.. Si no se hace así y se deja en cualquier otra parte de la Biblioteca, la devolución no será efectiva.

¿Se puede renovar un préstamo?

La obra en préstamo debe ser devuelta en el Mostrador del Hall o en el Buzón de Devolución (Campus Bilbao), situado en la planta baja, junto a la entrada, dentro del plazo estipulado. Dicha obra no podrá ser prestada al mismo usuario que la devolvió hasta el día siguiente.

¿Cómo puedo imprimir un documento en la Biblioteca?

Campus Bilbao:
Guía para configurar el ordenador para la impresión de documentos:

• Windows
• Macintosh

¿Cómo puedo fotocopiar un documento?

Campus Bilbao: Junto a cada una de las Salas de Lectura existe un servicio de fotocopias. Para poder fotocopiar es necesario cargar la Tarjeta UD o el Carné de Biblioteca: en el servicio de fotocopias de la Planta 1 hay un cajero automático.

Campus San Sebastián: Junto a la Sala de Revistas y en el Depósito existen dos fotocopiadoras. Para poder fotocopiar es necesario adquirir una tarjeta en el Servicio de Reprografías (Delta).

¿Qué debo hacer para poder utilizar una Sala de Trabajo en Grupo?

Campus Bilbao: Hay que reservar la Sala de Trabajo en Grupo y seguir la Normas de Uso de las Salas de Trabajo en Grupo.

Campus San Sebastián: No es necesario reservar la sala de trabajo, aunque si posible, para profesores e investigadores, siguiendo siempre las Normas de Uso de las Salas de Trabajo en Grupo.

¿Desde dónde puedo reservar una Sala de Trabajo en Grupo?

Las Salas de Trabajo en Grupo se pueden reservar desde cualquier ordenador con conexión a internet, accediendo a través de myOpenDeusto o de la página web de la Biblioteca.

¿Puedo reservar más tiempo del estipulado una Sala de Trabajo en Grupo?

Para utilizar por más tiempo del estipulado una Sala de Trabajo en Grupo se debe abandonar la sala que se ha utilizado y acudir al Mostrador del Hall, donde el personal de la Biblioteca reservará otra sala, siempre y cuando haya salas disponibles.

¿Cómo puedo consultar los recursos electrónicos?

La Biblioteca dispone de una Sala de Referencia / Biblioteca Digital donde poder consultar todos los recursos electrónicos.

¿Qué claves de acceso necesito para poder utilizar los ordenadores de la Sala de Referencia?

Las claves de acceso a los ordenadores de la Sala de Referencia dependen del tipo de usuario:

• Estudiantes de la Universidad de Deusto, usuario y contraseña de myOpenDeusto/Extranet.
• PDI y PAS, usuario y contraseña de la Intranet, añadiendo delante de usuario: Deusto\, de ese modo cambiamos el dominio de CDK (para estudiantes) a DEUSTO (PDI, PAS).
• Usuarios con carné de Biblioteca (Antiguos Alumnos e investigadores Externos): deberán solicitar un usuario y una contraseña temporal en el mostrador de la Sala de Referencias.