En el área de servicios, el objetivo general es que la relación comunicativa, tanto escrita como oral, pueda realizarse igualmente en castellano o en euskera.
Para ello, el personal de administración y servicios trabaja para lograr una buena capacidad lingüística.
Cursos de Formación
Se ofrecen dos tipos de cursos para el personal: cursos de euskera y cursos especializados.
- Cursos de Euskera
Son de una hora al día. En lo que respecta a la duración, comienzan en octubre y acaban en junio. El curso se imparte dentro de su jornada laboral y lo organiza el Euskal Irakaslego de Bilbao.
- Cursos Especializados
Estos cursos se imparten para las secretarias que tienen perfil. Son seminarios destinados a mejorar la comunicación escrita y uso de recursos de Internet e intranet para aclarar las dudas idiomáticas.
